Política de Cookies – Wax Store

En Wax Store, nuestra prioridad es ofrecerte una experiencia segura, personalizada y de alta calidad cada vez que visitas nuestro sitio web. Para lograrlo, utilizamos cookies que nos permiten reconocerte, recordarte y mejorar continuamente nuestros servicios.

Esta política de cookies explica de forma clara y transparente qué son las cookies, qué tipos usamos, por qué las usamos, y cómo puedes gestionarlas. Además, reafirmamos nuestro compromiso con un uso consciente y responsable de nuestros productos, brindándote información útil y líneas de apoyo en caso de que lo necesites.

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🍪 ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (como computadora, teléfono o tablet) cuando visitas una página web. Estos archivos permiten que el sitio “recuerde” tu dispositivo en futuras visitas, facilitando tareas como iniciar sesión, mantener productos en tu carrito o recordar tus preferencias de idioma o ubicación.

No contienen información personal identificable de forma directa, pero sí ayudan a personalizar tu experiencia según tus hábitos de navegación.

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🔎 Tipos de cookies que utilizamos en Wax Store

Usamos diferentes tipos de cookies con fines específicos. A continuación te explicamos cada una de ellas:

1. Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web. Sin ellas, funciones como iniciar sesión, navegar entre páginas o realizar compras seguras no serían posibles. No pueden desactivarse desde nuestros sistemas.

2. Cookies de rendimiento o análisis

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio, midiendo métricas como tiempo de navegación, páginas más visitadas, clics o errores. Esta información es anónima y nos permite mejorar constantemente el contenido y funcionamiento del sitio.

3. Cookies de funcionalidad

Permiten que recordemos tus preferencias, como el idioma, la región o productos favoritos, para brindarte una experiencia más personalizada cada vez que regreses.

4. Cookies de publicidad y marketing

Estas cookies recogen información sobre tus hábitos de navegación para mostrarte anuncios más relevantes, limitar la cantidad de veces que ves una promoción y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias en redes sociales o motores de búsqueda.

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🎯 ¿Cómo utilizamos las cookies en Wax Store?

En Wax Store usamos cookies para mejorar tu experiencia como cliente y optimizar nuestras herramientas internas. Algunos ejemplos concretos:

• Guardar productos en tu carrito aunque cierres el navegador.
• Recordar tu sesión si decides mantenerla activa.
• Ofrecerte recomendaciones personalizadas basadas en lo que viste antes.
• Evaluar el rendimiento del sitio para detectar errores y corregirlos.
• Mostrarte descuentos, novedades y promociones afines a tus intereses.

Todas las cookies que usamos están alineadas con nuestra política de privacidad y nunca serán utilizadas para invadir tu intimidad ni compartir información sensible.

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⚙️ ¿Cómo puedes gestionar o desactivar las cookies?

Tienes pleno control sobre el uso de cookies desde la configuración de tu navegador. Aunque la mayoría de navegadores las aceptan automáticamente, puedes modificarlas o desactivarlas si así lo deseas.

Aquí te dejamos enlaces útiles para gestionar cookies en navegadores populares:

• Google Chrome – Instrucciones
• Mozilla Firefox – Instrucciones
• Safari – Instrucciones
• Microsoft Edge – Instrucciones

⚠️ Nota: Si decides bloquear ciertas cookies, es posible que algunas secciones del sitio no funcionen correctamente (por ejemplo, el proceso de pago, guardar productos o mantener la sesión iniciada).

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🤝 Cookies de terceros

Colaboramos con plataformas confiables que también utilizan cookies para ofrecernos herramientas analíticas y de marketing. Entre ellas se encuentran:

• Google Analytics: Para medir tráfico web, duración de visitas, rutas de navegación, etc.
• Google Ads / Meta Ads (antes Facebook Ads): Para personalizar los anuncios que ves, en función de tus intereses y comportamiento de navegación.

Estas plataformas gestionan sus propias cookies y están sujetas a sus respectivas políticas de privacidad.

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🔄 Actualización de esta política

Esta política puede modificarse en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación vigente. Cuando esto ocurra, actualizaremos la fecha de la última revisión y notificaremos cualquier cambio relevante en nuestra página de inicio o vía correo electrónico.

Te recomendamos visitar esta sección de vez en cuando para mantenerte informado sobre cómo y por qué utilizamos cookies.

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📬 Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de cookies, el uso de tus datos o deseas ejercer tus derechos de privacidad, puedes contactarnos:

• Correo electrónico: contacto@waxstore.com.mx
• Teléfono: 664 581 8200

Atendemos de lunes a viernes en horario laboral. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte con cualquier duda.